Sekreterare AI

Telefonpassning för mindre företag

Ingen står i receptionen. Det behöver kunden inte märka.

En sekreterare som svarar när du inte hinner. Hon kan ditt företag — vad ni gör, vad det kostar, när ni har öppet — tar emot ärendet och skickar det vidare till dig. Du behåller ditt telefonnummer.

Hör henne svara för DITT företag

Skriv in er webbadress. Några minuter senare ringer du och pratar med en sekreterare som kan ert företag. Inget avtal, ingen bindning.

En ljus, tom reception med en obemannad disk och en telefon.
Den obemannade disken är sällan ett beslut. Den är bara vad som händer när alla är upptagna.
Utskrift av ett samtal · exempel

Skillnaden

Tre saker vi gör tvärtom

De flesta i den här branschen låter dig inte höra tjänsten förrän du skrivit på i tolv månader. Vi tycker att det säger det mesta.

Du provar först

Ring numret och prata med henne. Ingen bokad demonstration, ingen blankett, inget «vi återkommer om vi kan erbjuda dig det».

Vanligt i branschen: prov först efter kontakt med säljare.

Igång på minuter

Du lämnar din webbadress. Vi läser sajten och företagsregistret, och hon kan ditt företag direkt. Du rättar det som blivit fel.

Vanligt i branschen: två till fem dagars uppsättning.

Ingen bindningstid

Du betalar för de minuter hon faktiskt pratar. Slutar det vara värt pengarna säger du upp det samma dag.

Vanligt i branschen: tolv månaders bindning.

Så går det till

Ditt nummer, dina uppgifter, vår sekreterare

Du byter aldrig telefonnummer. Ditt nuvarande nummer vidarekopplar hit när du inte svarar.

1

Vi läser ditt företag

Webbadressen räcker. Innehållet på sajten och uppgifterna ur företagsregistret blir hennes kunskap. Allt hämtas — ingenting hittas på.

2

Du rättar och godkänner

Allt hon vet står i en ruta du kan ändra i: priser, öppettider, rutiner, och vad hon inte ska svara på. Det du skriver väger tyngre än det vi läst.

3

Du vidarekopplar när du vill

Ställ in telefonen så att obesvarade samtal går hit. Efter fem signaler svarar hon i stället för telefonsvararen.

4

Du får veta vad som sagts

Efter varje samtal kommer en sammanfattning med namn, ärende och nummer — som sms eller e-post.

Vad hon klarar

Det en receptionist gör mellan tio och elva

  • Svarar på vad ni gör, vad det kostar och när ni har öppet
  • Tar emot ärenden och skickar dem till rätt person
  • Antecknar namn och nummer så du kan ringa upp
  • Ger vägbeskrivning och praktiska besked
  • Kopplar vidare till en människa när ärendet kräver det
  • Säger «det vet jag inte» i stället för att gissa
En person vid en reception med telefonheadset, sedd snett bakifrån.

Hon hittar aldrig på

Hon svarar bara ur det vi hämtat om ditt företag. Finns svaret inte där säger hon det rakt ut och tar ett meddelande i stället.

Det är en medveten begränsning, inte en brist. Ett påhittat pris i telefon är värre än inget svar alls — kunden kan inte scrolla tillbaka och kontrollera, hon hör bara någon som låter säker.

Era egna system

Bäst blir hon kopplad till det ni redan har

Hon svarar ur er webbplats från dag ett. Men kopplad till bokningen, ordersystemet eller lagret kan hon svara på «var är min order» och «har ni en tid på torsdag» — inte bara på det som står på sajten. Det är skillnaden mellan en telefonsvarare som läser upp en sida och någon som faktiskt vet.

Kopplingen ingår i provperioden

Vi gör den utan kostnad medan ni provar. Ni ska kunna höra vad hon blir med era uppgifter innan ni bestämmer er — inte efteråt.

Pris

Du betalar för minuterna, inte för månaden

En telefon som ringer sällan ska kosta lite. En som ringer hela dagarna kostar mer. Fast månadsavgift straffar det lilla företaget och subventionerar det stora — därför tar vi betalt för de minuter hon faktiskt pratar.

Priset är ännu inte fastställt

Ett eget telefonnummer ingår. Ingen startavgift, ingen bindningstid, ingen uppsägningstid. Du sätter själv ett tak per månad — når hon taket slutar hon svara i stället för att fortsätta kosta pengar.

Vanliga frågor

Det folk brukar undra

Kan jag prova innan jag bestämmer mig?

Ja. Ring provnumret högst upp på sidan och prata med henne. Det är hela poängen — du ska höra hur hon låter innan du tror på en enda rad på den här sidan.

Måste jag byta telefonnummer?

Nej. Du behåller ditt nummer och ställer in vidarekoppling till det nummer du får av oss. Den som ringer märker ingen skillnad.

När svarar hon?

Du bestämmer. Vanligast är efter fem signaler, alltså ungefär 25 sekunder — hinner du själv svara gör du det. Vissa låter henne i stället ta allt utanför kontorstid.

Hur vet hon vad hon ska säga?

Vi läser din webbplats och hämtar företagets uppgifter ur bolagsregistret. Sedan får du en ruta där du rättar och lägger till det som inte står på sajten. Det du skriver väger tyngst.

Vad händer om hon inte kan svara?

Då säger hon det och tar ett meddelande, eller kopplar vidare till en människa om du vill det. Hon gissar aldrig på priser eller villkor.

Spelas samtalen in?

Bara om du väljer det, och då får den som ringer veta det när samtalet börjar. Som förval sparas i stället en textsammanfattning av vad som sagts — det är det du behöver för att ringa upp, och betydligt mindre känsligt än ljud.

Passar det ett litet företag?

Särskilt då. Är ni en eller två personer finns det ingen som kan svara medan ni jobbar, och det är där missade samtal blir missade jobb.

Hur lång tid tar det att komma igång?

Minuter, inte dagar. Uppsättningen är automatisk — det som tar tid är att du läser igenom vad hon fått veta och rättar det som blivit fel.

Det tar tre minuter att veta om det är något för er

Webbadress in, sms med en kod, och sedan ringer du och hör henne svara för ert företag. Vi tar inte betalt för att ni provar.

Prova med mitt företag →

Kontakt

Vill du ha en sekreterare till ditt företag?

Skriv en rad så hör vi av oss. Har du redan ringt och provat får du gärna säga vad som lät bra och vad som lät fel — det är det vi bygger vidare på.